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針對減少自助銀行發(fā)生搶奪案件提出的建議

銀行的自助設(shè)備機(jī)具，是一項(xiàng)既能方便儲戶存取款，又能提高銀行自身工作效率并增加市場競爭力的重要舉措。為減少對自助銀行發(fā)生的搶奪案件，自助終端廠家提出以下建議：   首先，自助設(shè)備廠家要加快技術(shù)改進(jìn)。一是讓取款機(jī)能識別偽造卡，在自助設(shè)備和門禁上安裝異物感應(yīng)系統(tǒng)，在所有自動取款機(jī)讀卡口和密碼健盤上安裝報(bào)警裝置，一旦發(fā)現(xiàn)讀卡口和密碼健盤上有異物，開啟實(shí)時(shí)報(bào)警功能。二是加強(qiáng)對自助設(shè)備維護(hù)商維護(hù)人員的管理，防止相關(guān)數(shù)據(jù)和機(jī)具內(nèi)部資料信息外泄。一方面呼吁銀聯(lián)、銀行共同關(guān)注銀行卡的安全及其解決措施；另一方面，設(shè)備廠家更應(yīng)該健全和完善自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，全面提高整個(gè)行業(yè)的安全防范措施。   其次，客戶要提高用卡安全防范意識。銀行應(yīng)當(dāng)通過多種方式和途徑，積極引導(dǎo)客戶提高用卡安全防范意識。如聘請專家來講授金融詐騙案件的特點(diǎn)和手段，以案講法，深入淺出，通俗易懂。提示客戶...

2016/12/05

證通電子攜多款終端產(chǎn)品和機(jī)器互聯(lián)云參加法國TRUSTECH 2016展覽會

       2016年11月29 日，第31屆法國TRUSTECH (含CATERS) 2016展覽會在戛納里維埃拉展館盛大開幕。證通電子——全球最大的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，受邀參與此次國際盛會，為全球范圍內(nèi)新老客戶帶來我們先進(jìn)的產(chǎn)品和完美的解決方案。        TRUSTECH被譽(yù)為全球業(yè)內(nèi)最大的智能卡與支付的專業(yè)展會，一直被視為整個(gè)行業(yè)未來發(fā)展趨勢的風(fēng)向標(biāo)。證通電子，作為全球最大的金融支付信息安全產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地，為客戶提供最全面的金融支付基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，著力為客戶提供”云+網(wǎng)+端”全方位綜合解決方案，從而構(gòu)建以金融支付為核心的信息安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)。此次國際盛會，證通電子攜多款自助終端產(chǎn)品和創(chuàng)新智能POS，以及...

2016/12/02

什么是安全的卡號疊加方式

銀行卡卡號的疊加可以確認(rèn)一個(gè)基本的問題：就是什么人用誰的卡取款的事實(shí)。同時(shí)卡號疊加后能夠非常方便事后取證時(shí)快速檢索。因此卡號疊加對于取證、舉證、使用具有非常重要的作用。   自助終端廠家認(rèn)為安全的卡號疊加涉及了兩個(gè)方面的問題。   1、卡號如何獲??？   由于出了一些安全事件，現(xiàn)在這個(gè)問題國內(nèi)銀行已經(jīng)形成普遍共識：那就是只能從ATM機(jī)的讀卡器獲取卡號，禁止從網(wǎng)絡(luò)或ATM主機(jī)取卡號。   2、卡號如何疊加？   卡號是完整還是部分疊加在監(jiān)控錄像上這個(gè)問題還存在一定的爭議，但從安全的角度考慮，為防止ATM監(jiān)控維護(hù)人員、ATM維護(hù)保養(yǎng)人員、甚至銀行內(nèi)部雇員作案，同時(shí)為防范犯罪嫌疑人故意竊取錄像主機(jī)從而獲取取款人的信息，卡號完整疊加在監(jiān)控錄像上是存在非常大的安全隱患的。

2016/12/02

如何防范日益猖獗的ATM盜碼案件

在自助終端設(shè)備（后稱“ATM機(jī)”）上盜取持卡人的卡號和密碼，克隆銀行卡竊取資金的案件成為目前警方和銀行非常頭痛的問題。從技術(shù)層面看，克隆銀行卡需要一個(gè)最基本的要素就是銀行卡卡號，卡號的獲取唯一的途徑就是ATM機(jī)的插卡口，所以犯罪分子無一例外地在插卡口加裝盜碼器竊取卡號。從防范預(yù)警的角度看，守住了插卡口也就守住了銀行卡的安全。   當(dāng)前，針對反盜碼的解決思路主要分為兩種：   1、基于視頻識別的反盜碼方案   此類方案所依賴的因素很多，比如圖像的清晰度是否達(dá)到視頻分析的最低要求、圖像是否遭到人為干擾(如打傘，頭盔，圍巾，人像面具，小片反光紙等等)或破壞、是否使用了帶偏光能力的非法張貼紙、圖像分析識別算法是否準(zhǔn)確等等，很多條件必須同時(shí)滿足才能實(shí)施智能分析，所以智能圖像識別系統(tǒng)需要非常理想和苛刻的條件，而在...

2016/12/02

如何讓ATM實(shí)現(xiàn)收益

自助終端設(shè)備的ATM作為金融業(yè)發(fā)展的新興模式，產(chǎn)生的最初功用價(jià)值是作為銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)的延伸，使客戶24小時(shí)享受銀行高效率的服務(wù)。通過這樣的模式，銀行擴(kuò)大了服務(wù)空間和時(shí)間、降低了人力成本、提高了自身的效率和靈活性，更重要的是在客戶心目中樹立了銀行高科技化的嶄新形象。   隨著金融業(yè)的快速發(fā)展，ATM的布放量和銀行卡發(fā)卡量不斷增多，人們對ATM的功能需求也不斷的提升。面對我國蓬勃發(fā)展的ATM應(yīng)用市場，商業(yè)銀行不應(yīng)該再將ATM僅僅作為銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延伸的一個(gè)服務(wù)工具，而應(yīng)將ATM作為銀行的一個(gè)重要盈利手段，通過增值功能、提高使用率、降低經(jīng)營成本等措施，提升ATM的盈利能力。讓ATM走上為銀行“創(chuàng)收”之路，才是ATM的長遠(yuǎn)發(fā)展之道。   首先，通過ATM的增值功能提升盈利能力。我國銀行ATM目前僅有存取款、查詢、修改密碼、代收代繳...

2016/12/01

警惕ATM機(jī)詐騙的10種手段

對不法分子利用銀行自助終端設(shè)備的作案手法，負(fù)責(zé)維護(hù)和管理自動柜員機(jī)的銀行工作人員了如指掌。時(shí)下，不法分子利用ATM詐騙的作案手法不斷翻新，總結(jié)起來，不法分子利用ATM詐騙常用的手段有10種。在這里，銀行的工作人員對這些手段進(jìn)行揭秘，提醒市民利用自動柜員機(jī)存取款時(shí)要多加留意。如果遇到異常情況，可立即向銀行工作人員反映，在工作人員下班時(shí)間，可撥打銀行24小時(shí)服務(wù)熱線求助。   手段一：不法分子在ATM機(jī)的卡槽上加裝高仿真的卡槽，里面裝有讀卡器，當(dāng)客戶將銀行卡插入時(shí)，讀卡器就會將客戶的資料讀取。同時(shí)，不法分子在ATM機(jī)上方安裝上假攝像頭，里面裝的MP4貼在ATM機(jī)上方竊取密碼。   手段二：不法分子在ATM機(jī)插口處安裝吞卡裝置造成吞卡故障，他們會在持卡人背后或遠(yuǎn)處用望遠(yuǎn)鏡窺視密碼。等持卡人見ATM機(jī)故障離開后，不法分子便取出銀行卡取款。  ...

2016/11/30

自助終端設(shè)備運(yùn)維管理模式

隨著自助終端設(shè)備數(shù)量的大幅增長，對ATM管理和運(yùn)維工作也帶來了新的挑戰(zhàn)，工行在自助設(shè)備建設(shè)、維護(hù)、管理方面采取了如下措施。   1.加強(qiáng)設(shè)備采購和品牌管理，降低管理復(fù)雜度   結(jié)合自助渠道建設(shè)發(fā)展趨勢，為加強(qiáng)全行ATM設(shè)備管理，對原分散在分行的ATM設(shè)備采購管理進(jìn)行上收，實(shí)現(xiàn)設(shè)備采購總行集中管理、設(shè)備技術(shù)規(guī)格全行統(tǒng)一、設(shè)備品牌布局統(tǒng)籌規(guī)劃。同時(shí)，逐步收縮全行ATM設(shè)備品牌數(shù)量，保持品牌穩(wěn)定，并嚴(yán)格控制新品牌的引入，使ATM設(shè)備品牌更加趨于集中，降低設(shè)備維護(hù)管理復(fù)雜度。   2.加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施管理，充分發(fā)揮ATM設(shè)備使用效益   為及時(shí)滿足全行自助服務(wù)渠道建設(shè)需求，不斷優(yōu)化、加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施管理，根據(jù)年度實(shí)施計(jì)劃和分批采購、安裝實(shí)施的階段性工作計(jì)劃，有序推進(jìn)采購組織和安裝實(shí)施工作，密切跟蹤設(shè)備安裝進(jìn)展，督導(dǎo)分行...

2016/11/30

自助銀行的特點(diǎn)都有哪些

自助銀行是現(xiàn)代銀行重要的服務(wù)渠道之一，由于服務(wù)成本相對于傳統(tǒng)柜面低，并可提供標(biāo)準(zhǔn)的、7x24小時(shí)不間斷的金融服務(wù)，自助銀行已成為銀行柜面服務(wù)的有力補(bǔ)充和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的有效延伸，在分流傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)、緩解柜面服務(wù)壓力等方面發(fā)揮著重要作用。今天自助終端廠家為大家詳細(xì)描述一下自助銀行的特點(diǎn)。   1.標(biāo)準(zhǔn)配置，規(guī)范部署   隨著銀行卡的普及，人們對通過自助設(shè)備辦理金融業(yè)務(wù)的方便性有了深刻認(rèn)識，大力發(fā)展自助服務(wù)渠道的社會環(huán)境已經(jīng)成熟。同時(shí)，隨著網(wǎng)點(diǎn)壓力增大、同業(yè)競爭加劇，銀行也迫切需要利用自助渠道分流傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)并降低服務(wù)成本。中國進(jìn)入了自助渠道建設(shè)高速發(fā)展的黃金時(shí)期，工行敏銳地把握住了時(shí)代脈搏，持續(xù)數(shù)年不斷加大自助設(shè)備投入，大規(guī)模部署ATM等自助設(shè)備，截止到2011年6月底，工行ATM數(shù)量超過5萬臺，其中自動取款機(jī)約3萬臺，存取一體機(jī)約2萬臺。  ...

2016/11/28

目前ATM監(jiān)控存在的問題

由于犯罪事件的頻發(fā)，人們對ATM自助終端設(shè)備的安全性要求越來越高，從過往的案件中看，視頻監(jiān)控、智能監(jiān)控對ATM安防發(fā)展的作用只是暫時(shí)的，隨著科技的進(jìn)步，犯罪手段層出不窮，單一的平面監(jiān)控滿足不了發(fā)展的需求。市場迫切需要立體、多傳感器為核心的組合視頻監(jiān)控體系。 一、監(jiān)控環(huán)境影響監(jiān)控正常工作 要實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控，需要滿足多個(gè)苛刻的使用環(huán)境和前提。如高清攝像頭不能承受惡劣天氣、鏡子反光及水槍噴射等外在因素的影響，致使視頻畫面遭遇破壞，影響分析結(jié)果，另外智能監(jiān)控的分析軟件在應(yīng)用時(shí)容易受到光照和角度的影響，漏報(bào)和誤報(bào)的事故時(shí)有發(fā)生，當(dāng)不法分子佩戴仿真面具實(shí)施ATM犯罪時(shí)，視頻監(jiān)控、智能監(jiān)控只能是睜眼瞎，當(dāng)知道發(fā)生事故后，犯罪分子早已逃之夭夭，同時(shí)監(jiān)控提供視頻錄像，拍下的并非歹徒的真實(shí)相貌，還容易誤導(dǎo)警方破案。刨除仿真面具外，即便是犯罪分子拿著遮擋物去盜竊，破案也并非想象中那么及時(shí)。 二、高清監(jiān)控成本...

2016/11/27